IP-Телефония

Услуги IP-телефонии

Объединение инфраструктур телефонии и сетей передачи данных упрощает управление корпоративными сетями, улучшает масштабируемость и снижает эксплуатационные затраты.

Преимущества использования IP-телефонии состоят в следующем:

• экономия на междугородных и международных телефонных разговорах за счет передачи голосового трафика через глобальные сети передачи данных (WAN);
• стремительное развитие технологий построения сетей передачи данных приводит к достаточно быстрому снижению стоимости новейших технологий;
• сокращение затрат на администрирование-поскольку вместо двух сетей у потребителя остается лишь одна. В IP-сетях благодаря стандартной функции DHCP установка нового IP-телефона сводится к простому подключению устройства к сетевому порту - и оно сразу оказывается в рабочем состоянии. Адаптировать функциональные возможности телефона к своим нуждам пользователи смогут самостоятельно - для этого достаточно обратиться через Web-браузер к телефону (по его IP-адресу) и добавить функциональные клавиши и кнопки ускоренного набора номера;
• дополнительные функции, которые возникли в инфраструктуре обычной телефонии, например голосовая почта, автоматическая справочная, интерактивный автоответчик, станут программными приложениями и будут взаимодействовать с обычными приложениями для хранения и обработки данных. Это снизит затраты на внедрение и одновременно обеспечит новые важные функциональные возможности, возникшие за счет интеграции. Например для прослушивания сообщения, оставленных на голосовой почте, нет необходимости производить звонок на свой номер, т.к. По мере того, как использование единой сети будет снижать затраты и упрощать ее эксплуатацию, станут более популярными новые услуги связи (видеоконференцсвязь, групповые коммуникации).

Предоставление услуг IP-телефонии основано на принципе коммутации пакетов. В качестве базового протокола для передачи голосового трафика выступает общепризнанный протокол IР, выполняющий функцию универсального транспорта. IP является транспортно-независимым протоколом и обеспечивает сетевые соединения в глобальном масштабе.

Для транспорта телефонных услуг можно использовать инфраструктуры для передачи пакетов/ячеек - IP, ATM или Frame Relay, сохранив управление вызовами и обеспечивая необходимое качество сервиса (QoS) во всей сети. Движущим фактором этой технологии является рост и повсеместное распространение сетей IP, в сфере как локальных (LAN), так и глобальных (WAN) коммуникаций.